NASやネットワークなどのお手伝いもさせていただいているお客様のところで、社内ネットワークは問題無いのに、インターネットだけ繋がらないという現象が…

NASを含めて社内のネットワークは問題ないものの、何故だかメールもネットも繋がらないという。
状況は…
・ルーターを再起動するとしばらくつながります。
・macを再起動するとしばらくつながります。

内部に問題は無いので、ハブは大丈夫でしょう。
とはいえ、念のためにポートだけ変更してみたけど効果なし。
ネットは電話と併せてCTCなんだけど、もちろん問題無し。
ルーターとして使っているBuffaloの無線APを疑ったけど、問題無いようで。。。

ふと試してみたのが、普段は使っていないWindows機の接続。
これは時間が経っても問題無くつながり続ける…

ということで、「これはノートンだな」との結論に。

調べてみるとルーターからの信号を攻撃と判断して切断してしまうらしい。

なので、ノートンの設定（「詳細設定」の「ファイアウォール」）で社内ネットワークのIPアドレスを遮断対象から除外しました。

既に日をまたいでいますが、順調に動いています。
一安心しました。。。